Lekcja 1 z 0
W trakcie
Powiadamianie służb ratunkowych
Lekcja 5 — Wprowadzenie
Powiadamianie służb ratunkowych
Skuteczne wezwanie pomocy to nie tylko wybranie numeru — to umiejętność spokojnego, rzetelnego przekazania informacji w stresie. W tej lekcji nauczysz się jak rozmawiać z dyspozytorem 112.
Co zapamiętasz po tej lekcji
Znasz numery alarmowe w Polsce i UE (112, 999, 998, 997)
Znasz schemat przekazu informacji do dyspozytora
Wiesz czym jest TSI (telefoniczna pomoc instruktażowa) i jak współpracować
Unikasz typowych pułapek: rozłączanie się przed czasem, panika, nieznajomość lokalizacji